Bij Zorg geslaagd vinden we het belangrijk om helder te zijn over de zorg en diensten die we wel en niet leveren. Deze transparantie helpt ons de kwaliteit van onze begeleiding te waarborgen. Hieronder vind je de criteria die bepalen of iemand in aanmerking komt voor onze diensten.
Wanneer komen cliënten niet in aanmerking?
We hanteren de volgende uitsluitingscriteria om de best passende zorg te kunnen bieden:
- Ernstige drugsverslaving en/of middelengebruik
- Ernstige psychiatrische problematiek die niet onder controle is
- Significante gedragsuitdagingen die een gevaar kunnen vormen voor de veiligheid van de cliënt zelf of de mensen om hen heen.
- Een fysieke beperking of langdurige aandoening die medische zorg of ondersteuning bij dagelijkse handelingen vereist.
Wat gebeurt er bij uitsluiting?
Cliënten die niet in aanmerking komen voor de zorg en dienstverlening van Zorg geslaagd, worden terugverwezen naar de oorspronkelijke verwijzer of doorverwezen naar passende zorg en dienstverlening. We helpen graag bij het vinden van een geschikte alternatieve aanbieder.
Tijdens het traject?
Het kan voorkomen dat cliënten tijdens de zorg en dienstverlening gedrag vertonen, of in een situatie terechtkomen, die bij de intake niet zijn vermeld. Ook omgevingsfactoren kunnen hieraan bijdragen. Als dit de uitsluitingscriteria raakt, kan het zijn dat Zorg geslaagd niet langer de gevraagde zorg en dienstverlening kan bieden.
In deze gevallen wordt de cliënt hierover geïnformeerd en zal er in samenwerking met de cliënt, diens netwerk en de financier, gezocht worden naar een oplossing, zodat de begeleiding gecontinueerd wordt.